Dat hangt af van wanneer je boekt. Boek je meer dan 56 dagen van tevoren? Dan kun je kiezen:
- Betaal het hele bedrag in één keer (binnen 14 dagen na boeken), of
- Betaal 50% aan en de rest uiterlijk 56 dagen voor aankomst.
Maak je geen keuze? Dan zetten we je betaling automatisch op aanbetaling. Wil je toch in één keer betalen? Dat kan altijd via Mijn boekingen. Je kunt daarna niet meer wisselen naar betalen in termijnen.
Boek je binnen 56 dagen voor aankomst?
Dan ben je wél verplicht om het hele bedrag in één keer te betalen, direct of binnen 14 dagen (afhankelijk van je aankomstdatum). Er is dan geen aanbetaling meer mogelijk.
Roompot heeft een speciale afdeling voor het verwerken van jouw betalingen: Holiday Services. Deze naam zie je daarom terug op je kostenoverzicht bij betalingen en terugbetalingen.
Er staat een overzicht van je betaalde en nog te betalen bedragen in Mijn boekingen. Een betaling is binnen een dag te zien in het overzicht. Komt de betaling van een buitenlandse rekening, dan duurt het vaak wat langer.
Nadat je hebt geboekt, ontvang je het boekingsoverzicht per e-mail. Je het openstaande bedrag ook via het betaaloverzicht in Mijn boekingen bekijken. Ben je een eigenaar? Dan kun je jouw facturen via de eigenarenwebsite downloaden.
Ja, dat kan. De rekening van je boeking krijg je van de aanbieder waar je hebt geboekt. Het kan zijn dat je ook nog een rekening van Roompot krijgt voor bijvoorbeeld borg en toeristenbelasting.
Een aantal van onze parken is volledig cashless. Op deze parken kun je uitsluitend met je bankpas of creditcard afrekenen. Als dit het geval is, vind je dit terug op de pagina Parkinfo onder Goed om te weten. Op de parken waar je contant kan betalen, nemen wij helaas geen briefjes van € 100,-, € 200,- en € 500,- aan.
Let op: je boeking moet voor aankomst op het park betaald zijn, deze kan dus niet contant betaald worden. Extra’s of verlengingen op het park met een totaalbedrag van meer dan € 200,- kunnen ook niet contant betaald worden.
Ja, je kunt je boeking met creditcard betalen. Wij accepteren Visa, Mastercard en American Express. Op veel parken kun je ook in de restaurants, winkels en fietsverhuur met je creditcard betalen. De creditcardtransactie zal direct worden belast.
We sturen je dan een betalingsherinnering. Betaal je niet binnen de gestelde termijn, dan wordt je boeking geannuleerd volgens de RECRON Voorwaarden. Hiervan krijg je een annuleringsnota.
Nee, uitgestelde betaling is niet mogelijk. Je kunt wel in twee termijnen betalen als je meer dan 56 dagen voor aankomst boekt: 50% binnen 14 dagen na boeken en de rest uiterlijk 56 dagen voor aankomst.
Boek je later? Dan betaal je het hele bedrag in één keer. Maandelijkse termijnen zijn op dit moment niet beschikbaar.
Teveel betaalde bedragen storten we binnen 7 werkdagen na vertrek terug. Neem contact op met de Financiële Service als je het geld nog niet hebt ontvangen. Stuur hiervoor een e-mail naar fs@roompot.nl. Denk eraan je reserveringsnummer in de e-mail te zetten.
Je krijgt een betalingsherinnering als wij je betaling niet binnen de gestelde termijn hebben ontvangen. Je kunt het bedrag nog steeds overmaken. Heb je dit al gedaan, dan is alles in orde en hoef je niets te doen.
Heb je nog niet betaald? Doe dit dan zo snel mogelijk. Heb je een tweede betalingsherinnering gekregen, dan heb je nog 7 dagen om te betalen. Anders wordt je reservering geannuleerd volgens de Algemene Voorwaarden.
We maken het je graag makkelijk. Daarom kun je direct na het boeken of via Mijn boekingen simpel online betalen. Je hebt dan alleen je eigen betaalgegevens nodig, de rest is al ingevuld. Je betaalt je vakantie aan Holiday-Services. Dat is de partij die de betalingen van en naar Roompot verwerkt. Je ziet deze naam dus staan als begunstigde.
Wil je het bedrag zelf overmaken? Dat kan. Houd je boekingsoverzicht bij de hand, want daar staat het kenmerk op dat we van je nodig hebben. Vul dit kenmerk in, in het veld 'omschrijving'. Je betaling maak je over naar IBAN: NL24 ABNA 0517 3435 17, ten name van Holiday-Services. Onze BIC code is: ABNANL2A
Nee, de aanbetaling moet binnen 14 dagen na je boeking betaald zijn. In je boekingsbevestiging en in Mijn boekingen zie je precies wat de uiterste betaaldatum is.
Boek je een last minute (binnen 14 dagen voor aankomst)? Dan moet je direct het hele bedrag betalen.
Nee, dat is niet mogelijk. Je boeking moet vooraf helemaal betaald zijn.
Via onze website betaal je veilig en makkelijk met Visa, Mastercard, American Express, Bancontact en iDEAL. Hoe je betaalt, hangt af van wanneer je boekt. Je krijgt automatisch de juiste betaaloptie te zien bij het boeken.
Boek je meer dan 56 dagen van tevoren?
Dan kun je in twee termijnen betalen:
50% binnen 14 dagen na boeken 50% uiterlijk 56 dagen voor aankomst Boek je tussen de 43 en 56 dagen voor aankomst? Dan betaal je het hele bedrag binnen 14 dagen. Boek je tussen de 0 en 42 dagen voor aankomst? Dan betaal je het hele bedrag meteen bij het boeken.